유튜브 프리미엄 해지 및 환불 방법 안내
유튜브 프리미엄을 사용하다 보면 해지나 환불이 필요한 경우가 있습니다. 이 글에서는 해지 방법과 환불 조건, 각 상황에 따른 유의사항까지 자세히 정리해드립니다.
유튜브 프리미엄 해지 방법
유튜브 프리미엄을 해지하려면 다음 절차를 따라주세요:
- 유튜브에 로그인한 후, 우측 상단의 프로필 아이콘 클릭
- '구매 항목 및 멤버십' 선택
- '멤버십' 항목에서 '멤버십 관리' 클릭
- '비활성화' 클릭 → 안내에 따라 해지 완료
해지 후에는 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않으며, 현재 결제 주기까지는 프리미엄 혜택을 계속 이용할 수 있습니다.
환불 조건 및 절차
유튜브 프리미엄 환불은 특정 조건을 만족해야만 가능합니다.
- 환불 가능 기간: 결제 후 14일 이내
- 환불 요청 방법:
- 유튜브 고객센터 접속
- 'YouTube Premium 및 Music Premium 환불' 선택
- 로그인 후 환불 요청 멤버십 선택
- '환불 요청' 클릭 및 사유 입력
- 제출 완료 → 환불 승인 시 결제 수단으로 반환
환불 처리 기간은 결제 수단에 따라 달라지며, 최대 30일까지 소요될 수 있습니다.
모바일과 PC에서 해지하는 방법
📱 모바일 앱
- 유튜브 앱 실행 → 프로필 탭
- '구매 항목 및 멤버십' 선택
- '멤버십 관리' → '비활성화' 클릭
💻 PC 웹사이트
- 유튜브 웹 접속 및 로그인
- 우측 상단 프로필 클릭 → '구매 항목 및 멤버십' 선택
- '멤버십 관리' 클릭 → '비활성화' 클릭
환불 요청 시 유의사항
- 결제 수단 확인: Apple 결제 시 → Apple 고객센터로 별도 문의
- 환불 처리 지연: 승인 후 최대 30일 소요 가능
- 복잡한 상황: 유튜브 지원팀에 직접 문의 권장
해지 후 프리미엄 혜택은?
- 해지하더라도 현재 결제 주기까지 혜택 유지
- 예: 매월 1일 결제 → 해당 월 말일까지 혜택 사용 가능
마무리 요약
- 프리미엄 해지는 다음 결제일 전까지 진행하는 것이 가장 유리합니다.
- 환불은 결제일로부터 14일 이내 요청해야 가능성이 높습니다.
- 상황에 따라 고객센터 또는 애플 지원팀에 직접 문의가 필요할 수 있습니다.
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